ちょっと前ですが、北海道観光おもてなしタクシー（夢大地北海道ガイドタクシー）乗務員研修を行いました。
これは、観光知識や接遇マナーに関する専門的な研修を受け、認定試験に合格し、観光客の皆様 のニーズに応えられる「観光知識」と「おもてなしの心」を備えたタクシー乗務員が 運転する観光タクシーなのです。
資格は3 段階のレベルがあり、「グリーン」→「シルバー」→「ゴールド」の順に専門的な知識を有した上級位とランクアップしていきます。
何年も前から担当させて頂いているのですが、今回はゴールド認定にチャレンジする乗務員の方へ、フォロー研修を担当いたしました。
昨年初めてゴールド認定乗務員が生まれて、今年は６名の方がチャレンジします。
このあと１０月末に試験があり、そこで合否が審査されます。
私も審査員として参加いたします。
なんとか全員合格して欲しいです！
皆さん素晴らしい乗務員の方ばかりですので、
ぜひ北海道に観光へ来られた際は、ご利用ください！
詳しくは 夢大地北海道ガイドタクシー まで。
