人事院北海道事務局様で問題解決力向上研修を行いました

・問題解決の具体的な手法についてお話しいただき、それをブレイクアウトセッションで実践できたことが良かった。

 

・問題への向き合い方や解決方法の取り組み方を知ることができたため、今後、職 場においても実践していきたい。

・「いいね」機能を研修中に使用するなど、講師が Web 方式の研修に慣れ ていると感じた。

・環境に慣れることによって、問題を見つけることが難しくなる傾向がある、という言葉が印象に残った。講義内容を繰り返し復習したい。

・問題発見からアクションの実行まで具体的な方法を知ることができ、とても勉強になった。また、問題の原因を分析することは今までしてこなかったので、今後の業務にも活かすことができそうだなと感じた。 ・問題の深掘りをすることは非常に重要だが、普段の業務ではなかなか行う余裕がないため、講義でその時間を与えていただき有意義な時間となった。 

 

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