先日初めて出版した電子書籍
「『おもてなし』を『売上』」に変える技術〜小さな会社でもできるホスピタリティ戦略〜」
が、なんとAmazonランキングで1位となりました！
それも2部門！！（ビジネス組織改革、消費者主義）
皆様のご支援のお陰です！
ありがとうございます！
この本は、ホスピタリティ技術の入門書として中小のサービス業や小売業を経営している、
もしくはそこに働く方に向けて書きました。そのため小さな組織でもすぐ始められることを中心に書いています。
この本に書かれていることは、大きく２つです
①ホスピタリティを正しく定義し、理解すること
②具体的なスキルとして体得すること
読んだ皆さんが、頭で論理的に理解し、行動に移せることを目指しています。
詳細・ご購入は下記URLから
