一昨年から、大変ご好評頂いている「さっぽろ観光客おもてなしセミナー」が、今年も始まります！
私は昨年まで、ホスピタリティを行うために必要なビジネススキル全般をお伝えしていました。
しかし、今年は３年目の区切りの年でもあるので、ホスピタリティ活動の肝になる、リーダーにターゲットを絞ってお伝えします。
タイトルは「リーダーから始まるおもてなしの仕組みづくり〜チームワークを高める会話力・会議力・教育力」。
リーダーがチーム全体のホスピタリティを向上させるために、必要とされるスキルを、お伝えするつもりです。
今年のセミナー、私がトップバッターなのです。
ということで、来月６月２１日です。
観光に関わるリーダーの方で、ご興味がある方は、今からスケジュールを抑えてください。無料です。
お申し込みはコチラから。
